Sun & Sun International

DDX Dijital Dönüşüm Yol Haritası Danışmanlığı

Dijital Fabrika, üretim süreçlerinin dijitalleşmesi, otomasyon sistemleri ve robotik teknolojilerin fabrikalarda kullanılmasını ifade eder. Bu, veri odaklı bir üretim anlayışını benimsemek, operasyonel verimliliği artırmak, zaman kayıplarını minimize etmek ve hata oranlarını düşürmek anlamına gelir. Dijital Fabrika, Endüstri 4.0’ın temel taşlarından biridir ve fabrikaların geleceğini şekillendiren en önemli gelişmelerden biridir. 

Şirketinizi Geleceğe Hazırlayacak En Güçlü Adım

Dijital dönüşüm destekli teknolojilerle üretim süreçlerinizi verimli hale getirin; yarının dünyasına bugünden hazırlanın.

    Dijital Dönüşümün Önemi

    Dijital dönüşüm, dünyadaki sektörlerin büyük bir kısmını ve dolayısıyla işletmelerin rekabet konumunu derinden etkileyen bir kavramdır. Günümüzde, küresel rekabet ortamında ayakta kalabilmek ve sürdürülebilir başarıyı yakalayabilmek için teknolojik yenilikleri iş süreçlerine entegre etmek kaçınılmaz hale gelmiştir. Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği, verilerin iş modeli tasarımlarını dönüştürdüğü ve yenilikçi yaklaşımların ön plana çıktığı bu dönemde; işletmelerin yalnızca üretim ya da satış yapmakla kalmayıp, dijital araçları ve veri analitiğini stratejik şekilde kullanarak değer yaratmaları gerekmektedir. 

    Bu nedenle dijital dönüşüm, kısa vadede operasyonel verimlilik artışı sağlarken, orta ve uzun vadede rekabet gücünü, müşteri memnuniyetini ve kârlılığı doğrudan etkiler. Özellikle KOBİ’lerin kaynaklarını doğru kullanarak dijitalleşmesi, teknolojik gelişmelerin sunduğu tüm fırsatlardan yararlanmasını kolaylaştırır. Bu da onları küresel ölçekte daha rekabetçi, yenilikçi ve sürdürülebilir iş modeline sahip kılar. 

    Dijital Fabrika ile Öne Geçin

    Firmanızı geleceğe hazırlamak için doğru adımlar.

    SUN & SUN Danışmanlık’ın Rolü

    SUN & SUN Danışmanlık, ülkemizin dijital dönüşüm ekosisteminde aktif rol üstlenen ve TÜBİTAK TÜSSİDE tarafından geliştirilen DDX Dijital Dönüşüm Değerlendirme Modelini uygulama konusunda uzmanlaşmış bir danışmanlık firmasıdır.

    Ekibimizde yer alan ve DDX Danışman Havuzunda yetkilendirilmiş iki uzmanımız, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğuna rehberlik etmektedir. Sektörel bilgi birikimimiz, teknik uzmanlığımız ve kurum içi süreç yönetimi konusundaki deneyimimiz sayesinde, her işletmenin kendine özgü ihtiyaçlarını karşılayacak çözümler üretmeyi hedefliyoruz. 

    DDX Danışman Havuzunda görev alan uzmanlarımız, işletmenizin mevcut durumunu derinlemesine analiz eder, Boğaziçi Üniversitesi tarafından geliştirilen D3A (Dijital Dönüşüm Değerlendirme Aracı) uygulamasını yönetir ve sonuçlarını raporlayarak size özel dijital dönüşüm yol haritasını oluşturur. SUN & SUN Danışmanlık olarak bizler, yalnızca analiz ve raporlama aşamasında değil, aynı zamanda bu planların hayata geçirilmesi sürecinde de mentorluk sağlıyoruz. Böylece, dijital dönüşüm yolculuğunuzun her adımında yanınızdayız. 

    Danışmanlık Hizmetinin Kapsamı

    SUN & SUN Danışmanlık bünyesinde yürüttüğümüz DDX Dijital Dönüşüm Danışmanlığı hizmeti; şirketinizin dijital olgunluk seviyesini belirleyecek kapsamlı değerlendirmeleri, rekabet avantajı sağlayacak teknolojik önerileri ve süreç iyileştirmesi adımlarını içerir. Danışmanlık hizmetimizin kapsamını özetle şu şekilde ifade edebiliriz: 

    • D3A (Dijital Dönüşüm Değerlendirme Aracı) Uygulaması: İşletmenizin süreçlerini, veri kullanımını ve kurumsal yapısını objektif metriklerle ölçerek, olgunluk seviyenizi tespit ediyoruz. 
    • Analiz ve Raporlama: Elde edilen sonuçlar çerçevesinde mevcut dijital olgunluk seviyenizi, güçlü yönlerinizi ve iyileştirme gereken alanları ayrıntılı bir raporla sunuyoruz. 
    • Öneriler ve Stratejik Yol Haritası: Stratejik önceliklerinize ve rekabet avantajınıza uygun bir dijital dönüşüm yol haritası hazırlanmasına öncülük ediyoruz. 
    • Uygulama ve İzleme: Proje sürecinde gereken teknolojik adaptasyon, personel eğitimleri ve süreç düzenlemeleri gibi konularda mentorluk sağlıyor, dönüşüm projelerini sizin adınıza takip ediyoruz.

    DDX DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEĞERLENDİRME MODELİ NEDİR?

    Modelin Geliştirilme Süreci
    TÜBİTAK TÜSSİDE tarafından geliştirilen DDX Dijital Dönüşüm Değerlendirme Modeli, işletmelerin dijitalleşme ihtiyaçlarını tespit etmek ve bu ihtiyaçlara yönelik en doğru yol haritalarını oluşturmak amacıyla tasarlanmıştır. Modelin geliştirilme sürecinde, Türkiye’deki farklı ölçek ve sektörlerden işletmelerin dijital dönüşüm deneyimleri, küresel trendler ve akademik çalışmalar dikkate alınmıştır. Böylece, hem ülke gerçeklerine hem de evrensel standartlara uygun, ölçeklenebilir bir model ortaya konmuştur.
    Modelin Hedefleri

    DDX Modeli, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini birkaç temel amaca hizmet edecek şekilde yapılandırmayı hedefler:

    • Bilimsel Temelli Değerlendirme: İşletmelerin dijital olgunluk seviyesini sayısal metriklerle ölçerek objektif sonuçlar elde etmek.
    • Rekabet Analizi: Elde edilen veriler sayesinde, işletmenin sektör içindeki konumunu ve rekabet gücünü belirleyerek, geleceğe yönelik stratejik planlamaları desteklemek.
    • Yol Haritası Oluşturma: Dijital dönüşüm sürecinde atılacak adımları, teknolojik altyapı yatırımlarını ve insan kaynağı planlamasını yönlendiren kapsamlı bir rehber sunmak.
    • Sürdürülebilir Dönüşüm: Sadece kısa vadeli çözümler değil, işletmenin orta ve uzun vadede rekabetçi kalmasını sağlayacak önlemleri ve gelişim adımlarını içermek.
    Modelin Aşamaları ve Temel İlkeleri

    DDX Modeli’nin dayandığı temel ilkelerden bazıları; bilimsel yöntem kullanımı, veri odaklı yaklaşım, bütüncül bakış açısı ve sürdürülebilirliktir. SUN & SUN Danışmanlık olarak bizler, bu ilkeleri gözeterek aşağıdaki aşamaları sistematik biçimde uyguluyoruz:

    • Ön Analiz ve Tanışma: İşletmenizin faaliyet alanını, hedef pazarlarını, mevcut dijital altyapısını ve örgütsel yapısını inceleriz.
    • D3A Uygulaması: Boğaziçi Üniversitesi tarafından geliştirilen Dijital Dönüşüm Değerlendirme Aracı (D3A) üzerinden işletmenizin dijital olgunluk seviyesini beş boyutta (Kurumsal Yönetim, Müşteri ve Pazar Yönetimi, Ar-Ge ve Ürün Yönetimi, Tedarik Yönetimi, Üretim Yönetimi) ölçeriz.
    • Değerlendirme ve Kümeleme Analizi: Elde ettiğimiz skorları, DDX Danışman Havuzundaki ve sektördeki diğer işletmelerle karşılaştırarak işletmenizin rekabetçi konumunu netleştiririz.
    • Raporlama ve Yol Haritası Hazırlama: Dijital dönüşüm seviyenize uygun, işletmenizin stratejik önceliklerine göre belirlenmiş bir dönüşüm planı oluştururuz. Bu plan, kısa, orta ve uzun vadeli hedefleri ve aksiyonları içerir.
    • Uygulama Süreci ve Sürekli İyileştirme: Dijital dönüşüm projelerini hayata geçirirken operasyonel, teknolojik ve yönetimsel açıdan rehberlik yapar, süreç boyunca elde edilen verileri yeniden değerlendirerek planı güncel tutarız.
    Modelin Aşamaları ve Temel İlkeleri

    DDX Modeli’nin dayandığı temel ilkelerden bazıları; bilimsel yöntem kullanımı, veri odaklı yaklaşım, bütüncül bakış açısı ve sürdürülebilirliktir. SUN & SUN Danışmanlık olarak bizler, bu ilkeleri gözeterek aşağıdaki aşamaları sistematik biçimde uyguluyoruz:

    • Ön Analiz ve Tanışma: İşletmenizin faaliyet alanını, hedef pazarlarını, mevcut dijital altyapısını ve örgütsel yapısını inceleriz.
    • D3A Uygulaması: Boğaziçi Üniversitesi tarafından geliştirilen Dijital Dönüşüm Değerlendirme Aracı (D3A) üzerinden işletmenizin dijital olgunluk seviyesini beş boyutta (Kurumsal Yönetim, Müşteri ve Pazar Yönetimi, Ar-Ge ve Ürün Yönetimi, Tedarik Yönetimi, Üretim Yönetimi) ölçeriz.
    • Değerlendirme ve Kümeleme Analizi: Elde ettiğimiz skorları, DDX Danışman Havuzundaki ve sektördeki diğer işletmelerle karşılaştırarak işletmenizin rekabetçi konumunu netleştiririz.
    • Raporlama ve Yol Haritası Hazırlama: Dijital dönüşüm seviyenize uygun, işletmenizin stratejik önceliklerine göre belirlenmiş bir dönüşüm planı oluştururuz. Bu plan, kısa, orta ve uzun vadeli hedefleri ve aksiyonları içerir.
    • Uygulama Süreci ve Sürekli İyileştirme: Dijital dönüşüm projelerini hayata geçirirken operasyonel, teknolojik ve yönetimsel açıdan rehberlik yapar, süreç boyunca elde edilen verileri yeniden değerlendirerek planı güncel tutarız.

    D3A (DİJİTAL DÖNÜŞÜM DEĞERLENDİRME ARACI) VE 5 BOYUT

    D3A’nın Oluşumu ve Teknik Altyapısı
    D3A, Boğaziçi Üniversitesi’nin dijital dönüşüm ve teknoloji yönetimi alanındaki akademik birikimine dayanan, kullanıcı dostu ve esnek bir araçtır. Çevrimiçi uygulama veya saha analizi şeklinde kullanılabilen bu araç, işletmelerin beş temel boyuttaki performansını değerlendirecek biçimde tasarlanmıştır. SUN & SUN Danışmanlık olarak, bu aracın doğru şekilde uygulanması için eğitimli uzman kadromuzla işletmelere destek vermekteyiz.
    Değerlendirme Boyutlarının Kapsamı ve Tanımları

    D3A’nın temel aldığı beş boyut, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğundaki eksiksiz bir fotoğrafı çekmek için kurgulanmıştır:

    • Kurumsal Yönetim: Dijital stratejinin geliştirilmesi, üst yönetimin destek ve katılımı, kurumsal kültürün dönüşümü, insan kaynakları planlaması gibi konuları inceler.
    • Müşteri ve Pazar Yönetimi: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), pazarlama otomasyonu, sosyal medya ve e-ticaret kanallarının entegrasyonu, veri analitiğiyle pazar araştırması gibi faktörleri değerlendirir.
    • Ar-Ge ve Ürün Yönetimi: İşletmenin yenilikçilik kapasitesini, ürün geliştirme süreçlerini ve Ar-Ge faaliyetlerine ne düzeyde dijital araçlar entegre edildiğini irdeler.
    • Tedarik Yönetimi: Tedarik zinciri süreçlerinde dijitalleşmenin seviyesi, tedarikçi ilişkilerinin yönetimi, stok takibi ve izlenebilirlik gibi konular ele alınır.
    • Üretim Yönetimi: Endüstri 4.0 uygulamalarının kullanım düzeyi, üretim hatlarının otomasyonu, verimlilik ve izlenebilirlik süreçleri bu boyutun odağındadır.
    D3A’nın Uygulama Adımları

    D3A uygulaması genel olarak şu şekilde gerçekleşir:

    • Veri Toplama: İşletmenin yönetim kademesi ve ilgili departmanlarla görüşmeler, anket çalışmaları ve saha incelemeleri yapılır.
    • Analiz ve Puanlama: D3A algoritmaları doğrultusunda, her boyut için puanlama ve derecelendirme gerçekleştirilir.
    • Raporlama: Genel dijital olgunluk puanı ve alt boyutlardaki performans, görselleştirilmiş tablolar ve grafiklerle işletme yetkililerine sunulur.
    • Gelişim Önerileri: Alınan puanların yorumlanması sonucu, boyut bazlı öneriler ve sektörel karşılaştırmalar paylaşılır.

    DDX DANIŞMAN HAVUZU VE SUN & SUN DANIŞMANLIK UZMAN DESTEĞİ

    Danışman Seçim Süreci

    DDX Danışman Havuzu, TÜBİTAK TÜSSİDE’nin dijital dönüşüm projelerine özel olarak oluşturduğu, farklı sektör ve teknoloji alanlarında uzman danışmanları barındıran bir platformdur. SUN & SUN Danışmanlık, bu danışman havuzunda yer alan iki uzmanıyla işletmelere profesyonel destek sunmaktadır. Danışman seçimi, işletmenin faaliyet alanına, dijital dönüşüm önceliklerine ve mevcut insan kaynağına göre yapılır.

    Bizler, ihtiyaç duyulan uzmanlık alanlarını ve sektörel deneyimi göz önünde bulundurarak doğru danışmanlık ekibini oluşturuyoruz. SUN & SUN Danışmanlık bünyesindeki danışmanlarımız, aşağıdaki yetkinliklerle öne çıkmaktadır:

    • Farklı sektörlerde dijital dönüşüm projelerini yönetmiş saha tecrübesi
    • Teknoloji yönetimi, proje yönetimi, endüstri mühendisliği ve bilgi teknolojileri gibi alanlarda akademik altyapı
    • Proje planlama, uygulama ve sürdürme aşamalarında uçtan uca danışmanlık becerisi
    • İnsan faktörü, değişim yönetimi ve organizasyonel gelişim konularında uzmanlık
    SUN & SUN Danışmanlık Uzmanlarının Rolü ve Sorumlulukları

    SUN & SUN Danışmanlık olarak DDX Danışman Havuzunda görev alan iki uzmanımız, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğunu kolaylaştıran birçok görevi üstlenir:

    • D3A Uygulama Desteği: Değerlendirme aracının doğru biçimde yürütülmesi, soruların cevaplanması ve verilerin toplanması süreçlerinde rehberlik ederiz.
    • Analiz ve Raporlama: Elde ettiğimiz verileri sektör bilgimizle harmanlayarak, işletmeye özel analiz raporları oluştururuz.
    • Stratejik Yol Haritası Hazırlama: Dijital olgunluk seviyesine göre en uygun hedef ve eylem planlarını belirler, iş planınızı somut adımlara dönüştürürüz.
    • Teknoloji Seçimi ve Uygulama: İhtiyaç duyulan teknolojik araçları seçerken işletmenizin bütçesini, altyapısını ve stratejik önceliklerini göz önünde bulundururuz.
    • Eğitim ve Değişim Yönetimi: Organizasyonunuzun dijital dönüşüme hazır olması için personel eğitimleri, workshop’lar ve oryantasyon programları düzenleriz.
    İşletmelere Sağlanan Yararlar

    SUN & SUN Danışmanlık uzmanlarından danışmanlık almak, işletmelere şu avantajları sağlar:

    • Hızlı ve Doğru Teşhis: Deneyimli ekibimiz, problemlerinizi kısa sürede saptar ve en doğru çözümleri geliştirir.
    • Optimum Kaynak Kullanımı: Dijital dönüşüm yatırımlarınızın boşa gitmemesi için ihtiyaç analizi, proje planlaması ve risk yönetimi yaparız.
    • İşbirliği ve Eş Güdüm: İç departmanlarınızın dönüşüm sürecine etkin katılımını koordine eder, kritik noktalarda devreye girerek proje başarısını güvence altına alırız.
    • Stratejik Rekabet Avantajı: Yalnızca mevcut iş süreçlerinizi dijitalleştirmekle kalmaz, yeni iş modelleri ve pazar fırsatları ortaya çıkararak rekabette öne geçmenizi sağlar.

    DİJİTAL OLGUNLUK SEVİYESİ DEĞERLENDİRMESİ

    Dijital Olgunluk Kavramı
    Dijital olgunluk, bir işletmenin dijital teknolojileri stratejik amaçlarla kullanma kapasitesini ve bu teknolojilerle elde ettiği sonuçları ifade eder. Sadece yazılımların veya makinelerin temin edilmesi değil, bütüncül bir dönüşüm yaklaşımının benimsenmesini gerektirir. Örneğin, üretim hattına yeni bir otomasyon sistemi kurduğunuzda, çalışanların bu sistemi etkin kullanabilmesi ve iş süreçlerinin bu yeni teknolojiye uyum sağlaması da hayati önem taşır.
    İşletmelerin Mevcut Olgunluk Düzeylerinin Analizi
    D3A sonuçları, işletmenizin her bir boyuttaki başarımını rakamsal değerlerle ortaya koyar. Bu değerler, bir “olgunluk seviyesi” tanımına denk gelir ve işletmenin kurumsal yönetimden üretim yönetimine kadar pek çok alandaki dijital dönüşüm durumunu gözler önüne serer. SUN & SUN Danışmanlık ekibi olarak, bu verileri sadece bir rapor haline getirmekle kalmayız, aynı zamanda yorumlayarak işletmenizin öncelikli alanlarda ne gibi gelişmelere ihtiyacı olduğunu somut şekilde ortaya koyarız.
    Kümeleme Analiziyle Rakip ve Sektör Karşılaştırmaları
    DDX Danışman Havuzu aracılığıyla birikmiş çok sayıda işletme verisi, sektörel analiz ve kümeleme çalışmalarına olanak tanır. Böylece, işletmenizin sektördeki rakipleri karşısında hangi konumda olduğuna dair nesnel bilgiler elde edebilirsiniz. SUN & SUN Danışmanlık uzmanlarımız, kümeleme sonuçlarını detaylı bir biçimde analiz ederek, işletmenizin hangi segmentte bulunduğunu ve bu segment içerisinde nasıl öne çıkabileceğini gösterir.

    DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOL HARİTASI RAPORU: STRATEJİLER VE EYLEM PLANLARI

    İşletmeye Özgü Yol Haritası Tasarımı
    Dijital dönüşümde “herkese uyan tek bir çözüm” yaklaşımı yoktur. Bu nedenle, işletmeye özgü bir yol haritası oluşturmak esastır. SUN & SUN Danışmanlık uzmanları, işletmenizin stratejik hedeflerini, mevcut kaynaklarını ve rekabet avantajını dikkate alarak kişiselleştirilmiş bir yol haritası tasarlar. Bu çalışmada, kısa vadede hemen uygulanabilir projeler ile orta ve uzun vadeli atılımlar dengeli bir şekilde planlanır.
    Hedef, Strateji ve Eylem Planları

    İşletmenin dijital dönüşüm yol haritasında farklı zaman dilimlerine yayılmış net hedefler belirlenir. Örneğin:

    • Kısa Vadeli Hedefler: Veri toplama ve raporlama süreçlerini dijitalleştirmek, basit otomasyon sistemleriyle iş gücü verimliliğini artırmak, CRM veya ERP gibi temel yazılımları devreye almak.
    • Orta Vadeli Hedefler: Büyük veri analitiği, yapay zekâ tabanlı tahminleme sistemleri veya IoT çözümlerini benimseyerek üretim ve tedarik süreçlerinde optimizasyon sağlamak.
    • Uzun Vadeli Hedefler: Endüstri 4.0 standartlarını yakalamak, akıllı fabrikalar inşa etmek, küresel pazarda rekabet üstünlüğü sağlayacak ileri teknolojileri iş modeline entegre etmek.

    Bu hedeflerin altında, eylem planlarını, kimlerin sorumlu olduğunu, beklenen maliyet ve bütçeleri ile başarı göstergelerini (KPI) net bir biçimde tanımlıyoruz. Böylece, işletmenin dijital dönüşümü “yapılması gereken bir iş” olmaktan çıkarak

    Yol Haritasının Sürdürülebilirliği ve İzlenmesi
    Dijital dönüşüm tek seferlik bir yatırım veya proje değildir; aksine işletmenin sürekli güncellenmesi ve gözden geçirilmesi gereken bir stratejik yolculuktur. SUN & SUN Danışmanlık olarak, belirlenen yol haritasının hayata geçmesini takip eder ve düzenli aralıklarla revize ederiz. Bu sayede, işletme dışındaki teknolojik trendler, yasal düzenlemeler ve pazar dinamikleri değiştiğinde, stratejik planınız da aynı hızla güncellenebilir.